Branchen
Von der Annahme zur Abholung.Der Auftrag bleibt zusammen.
Kundenanliegen, Freigaben, Teile und Arbeitszeiten im Zusammenhang führen. Buzzard organisiert das Büro deiner Kfz-Werkstatt; Diagnosesysteme bleiben ein eigener Bereich.
BuzzardBetriebs-OS · ProduktbeispielWerkstattauftrag · Bremsen prüfen
EntwurfEntwurf im Arbeitskontext
Vorgegebene Beispielanweisung am Entwurf ausprobieren.
Beispiel · noch nicht freigegeben
- 1ErkennenEingang einordnen
- 2VorbereitenAngaben zusammenführen
- 3Du entscheidestPrüfen und freigeben
Annahme → Prüfung → Kostenabstimmung → Reparatur → Abholung
Illustratives Produktbeispiel mit Beispieldaten. Die Bedienung löst keine echte Zustellung aus.
Vom Anruf bis zur Abholung — ohne Warteschleife
Der Kunde ruft an, während deine Leute unter der Hebebühne stehen — das KI-Telefon nimmt Fahrzeug und Anliegen auf und verspricht den Rückruf statt Warteschleife. Der Kostenvoranschlag entsteht aus deinem Artikelstamm, Ersatzteile führst du mit EK/VK, Bestand und Meldebestand, die Arbeitszeit läuft per Stempeluhr auf den Auftrag — und am Ende steht die Rechnung mit Zahl-QR.
Kontakt aufnehmenAnnahme ohne Warteschleife
Das KI-Telefon geht ran, nimmt Fahrzeug und Anliegen auf — du rufst zurück, wenn es passt.
Teile mit EK/VK im Griff
Ersatzteile mit Einkaufs- und Verkaufspreis, Bestand und Meldebestand — die Nachbestell-Aufgabe legt sich selbst an.
Spezialabläufe gesondert klären
Teilekataloge, HU-Verfahren, Diagnose und Kasse haben eigene Anforderungen. Benötigte Verbindungen klären wir gesondert anhand deiner Systeme.
Im eigenen Betrieb
Darauf kommt es im Ablauf an.
- Fahrzeugbezug und beschriebenes Problem bei der Annahme eindeutig dokumentieren.
- Zusätzliche Reparaturen mit dem Kunden abstimmen, bevor sie ausgeführt werden.
- Teile und Zeiten am Auftrag führen; Fahrzeugdiagnose und Spezialkataloge gesondert prüfen.
Lass uns deinen Ablauf ansehen
Was bleibt bei dir im Büro liegen?
Erzähl uns von einer typischen Anfrage. Wir schauen gemeinsam, wie Informationen, Vorarbeit und Freigabe in deinem Betrieb zusammenpassen.
Mustafa Sahinli
Buzzard · persönlicher Kontakt
Danke.
Der Server hat deine Anfrage angenommen. Wir melden uns zu deinem Anliegen.