Branchen
Jede Reparatur hat eine Geschichte.Die steht am Auftrag.
Annahme, Befund, Ersatzteile und Freigabe nachvollziehbar verbinden. So sieht dein Werkstattteam, was vereinbart ist und welcher Schritt noch fehlt.
BuzzardBetriebs-OS · ProduktbeispielReparatur · Kundenfreigabe
EntwurfEntwurf im Arbeitskontext
Vorgegebene Beispielanweisung am Entwurf ausprobieren.
Beispiel · noch nicht freigegeben
- 1ErkennenEingang einordnen
- 2VorbereitenAngaben zusammenführen
- 3Du entscheidestPrüfen und freigeben
Annahme → Befund → Freigabe → Reparatur → Abholung
Illustratives Produktbeispiel mit Beispieldaten. Die Bedienung löst keine echte Zustellung aus.
Jeder Auftrag von Annahme bis Abholung
Der Kunde ruft an, die KI nimmt das Anliegen auf und legt den Vorgang an. Kostenvoranschlag aus dem Artikelstamm, Teile mit Bestand und Nachbestell-Aufgabe, Zeiterfassung auf den Auftrag — und am Ende die Rechnung mit Zahl-QR. Was den Hof verlässt, ist abgerechnet.
Kontakt aufnehmenAnnahme ohne Zettel
Anruf oder Mail wird zum Vorgang mit Kunde, Anliegen und Aufgaben.
Teile im Griff
Ersatzteile mit EK/VK und Meldebestand — nachbestellt wird, bevor es klemmt.
Stunden auf den Auftrag
Stempeluhr in der App: Arbeitszeit läuft auf den richtigen Auftrag und in die Rechnung.
Im eigenen Betrieb
Darauf kommt es im Ablauf an.
- Gerät, Seriennummer und übergebenes Zubehör in der Annahme festhalten.
- Befund, geplante Arbeit und Kosten mit dem Kunden abstimmen.
- Teileverbrauch und Zeiten dokumentieren, bevor Rechnung und Abholung vorbereitet werden.
Lass uns deinen Ablauf ansehen
Was bleibt bei dir im Büro liegen?
Erzähl uns von einer typischen Anfrage. Wir schauen gemeinsam, wie Informationen, Vorarbeit und Freigabe in deinem Betrieb zusammenpassen.
Mustafa Sahinli
Buzzard · persönlicher Kontakt
Danke.
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