Häufige Fragen zum Betriebs-OS

Buzzard Betriebs-OS ist das modulare KI-Betriebssystem für kleine und mittlere Betriebe: Kunden und Lieferanten, Postfach und Telefon, Aufgaben und Kalender, Dokumente, Angebote und Rechnungen, Forderungen, Artikel und Warenbestand — alles in einem System. Die KI übernimmt die Fleißarbeit: Anrufe annehmen, Mails zuordnen, Angebote entwerfen, Mahnungen vorbereiten. Dein Team prüft nur noch und gibt frei.

Für Dienstleistungsbetriebe, Handelsbetriebe (zum Beispiel Natursteinhandel), Werkstätten und Reparaturbetriebe — und für Handwerksbetriebe, für die es mit Buzzard Handwerker OS eine eigene Ausprägung mit Baustellen-Funktionen gibt. Der Kern ist bewusst branchenneutral gebaut: Wir richten ihn auf deinen Alltag ein und schalten die Module frei, die du brauchst.

Alles, was ein Betrieb im Büro braucht: Kunden- und Lieferantenverwaltung, E-Mail-Postfach mit automatischer Zuordnung, KI-Telefon, Aufgaben und Kalender, Dokumente mit Beleg-Erkennung, Angebote mit Auftragsbestätigung, Rechnungen mit XRechnung und ZUGFeRD, Zahlungsabgleich und Mahnwesen, Artikelkatalog mit Einkaufs- und Verkaufspreisen, Warenbestand mit Reservierung und Meldebestand, CSV- und DATANORM-Import, Zeiterfassung, Rollen und Rechte, DATEV-Export — ohne Wechsel zwischen mehreren Tools.

Die KI arbeitet wirklich mit: Das KI-Telefon nimmt Anrufe an und legt Vorgänge an, E-Mails und Lieferantenbelege ordnen sich selbst zu, Angebote entstehen aus deinem Artikelstamm, Aufgaben erzeugen sich aus dem Tagesgeschäft, und Emanuel beantwortet jede Frage zu deinem Betrieb. Andere Programme digitalisieren den Papierkram — bei Buzzard erledigt ihn die KI, und ein Mensch gibt frei.

Dein Betrieb bekommt eine eigene Rufnummer oder leitet die bestehende um. Die KI nimmt jeden Anruf an, versteht das Anliegen, legt Kunde und Vorgang im System an und fasst dir alles zusammen — rund um die Uhr. Dringendes erkennt sie und meldet sich sofort bei dir.

Ja: Artikel mit Einkaufs- und Verkaufspreis, automatische VK-Kalkulation über den Aufschlag, Warenbewegungen, Reservierung aus angenommenen Angeboten und Meldebestand mit automatischer Nachbestell-Aufgabe. Preislisten deiner Lieferanten kommen per CSV- oder DATANORM-Import ins System — mit Vorschau, bevor etwas übernommen wird.

Ja. Buzzard erzeugt E-Rechnungen als XRechnung und ZUGFeRD direkt aus dem Auftrag — Pflicht bei öffentlichen Auftraggebern und zunehmend im B2B. Eingehende E-Rechnungen liest Buzzard ebenfalls ein. Für den Steuerberater gibt es den gebündelten DATEV-Export mit einem Klick.

Nein. Das ist das Buzzard-Prinzip: Die KI bereitet vor, ein Mensch gibt frei. Angebote, Rechnungen und Mahnungen verlassen den Betrieb erst, wenn jemand draufgeschaut hat — und unsichere Zuordnungen landen in der Freigabequeue statt im falschen Ordner.

Ja — den Umzug übernehmen wir komplett. Kunden, Artikel, offene Vorgänge und Dokumente holen wir aus deinem alten Programm, aus Excel oder aus Ordnern. Wir richten Telefon, E-Mail und Vorlagen ein, dein Tagesgeschäft läuft währenddessen normal weiter.

Meist bist du in wenigen Tagen startklar. Wir bauen Buzzard komplett für dich auf und weisen dein Team persönlich ein — es gibt keine Selbst-Einrichtung und kein wochenlanges Setup-Projekt.

Ein fester Monatspreis für deinen Betrieb — keine Lizenz-Staffel, kein Pro-Kopf-Abo. Dazu kommt einmalig das Einrichtungspaket mit Datenumzug und persönlicher Einweisung. Beide Zahlen bekommst du im ersten Gespräch, fest und schriftlich.

Auf Servern in Deutschland. Jeder Betrieb läuft strikt getrennt von anderen, und deine Betriebsdaten werden nicht an Dritte verkauft.