Lösungen
Eine Anfrage. Mehrere Kanäle.Eine gemeinsame Akte.
Anrufnotiz, E-Mail und Dokumente am Kunden und Auftrag zusammenführen. Dein Team versteht den bisherigen Verlauf, bevor es antwortet.
BuzzardBetriebs-OS · ProduktbeispielKundenakte · Anfrage Terrasse
EntwurfEntwurf im Arbeitskontext
Vorgegebene Beispielanweisung am Entwurf ausprobieren.
Beispiel · noch nicht freigegeben
- 1ErkennenEingang einordnen
- 2VorbereitenAngaben zusammenführen
- 3Du entscheidestPrüfen und freigeben
Anruf + E-Mail + Dokument → Akte → Antwort
Illustratives Produktbeispiel mit Beispieldaten. Die Bedienung löst keine echte Zustellung aus.
Buzzard Betriebs-OS führt Anrufe, E-Mails und Dokumente am Kunden zusammen: Das KI-Telefon nimmt Gespräche an und hinterlässt eine saubere Notiz, Mails ordnen sich samt Anhängen dem richtigen Vorgang zu, Belege werden erkannt und ausgelesen. Wer die Akte öffnet, sieht die ganze Geschichte — ohne in drei Postfächern zu suchen.
Jeder Kanal landet in der Akte
Anruf, Mail, Beleg: mit Zuordnung zum Kunden und Vorgang.
Antworten liegen bereit
Die KI entwirft die Antwort auf Kundenmails — du liest, änderst, gibst frei.
Unsicheres wird gefragt
Kann eine Mail nicht sicher zugeordnet werden, landet sie in der Freigabequeue statt im falschen Ordner.
Der Verlauf am Kunden und Auftrag
Wer hat wann was gesagt, geschickt, versprochen? Die Kundenakte weiß es — auch wenn der Kollege im Urlaub ist.
Kontakt aufnehmenMuss ich mein Postfach umziehen? +
Nein — Buzzard verbindet sich per IMAP mit deiner bestehenden Adresse. Alles bleibt, nur sortiert es sich jetzt selbst.
Was passiert mit Anhängen? +
Anhänge landen automatisch als Dokumente am Vorgang — Belege werden zusätzlich erkannt und ausgelesen.
Legt die KI auch falsch ab? +
Bei Unsicherheit fragt sie, statt zu raten: Die Freigabequeue zeigt den Vorschlag, ein Klick ordnet zu .
Im eigenen Betrieb
Darauf kommt es im Ablauf an.
- Kontakt und Vorgang auseinanderhalten: Ein Kunde kann mehrere Aufträge haben.
- Unklare Zuordnungen bewusst bestätigen, statt sie vorauszusetzen.
- Antworten im Zusammenhang mit bisherigen Zusagen und den richtigen Anhängen prüfen.
Lass uns deinen Ablauf ansehen
Was bleibt bei dir im Büro liegen?
Erzähl uns von einer typischen Anfrage. Wir schauen gemeinsam, wie Informationen, Vorarbeit und Freigabe in deinem Betrieb zusammenpassen.
Mustafa Sahinli
Buzzard · persönlicher Kontakt
Danke.
Der Server hat deine Anfrage angenommen. Wir melden uns zu deinem Anliegen.