BuzzardBETRIEBS-OS

Funktionen

Wenn dein Team beschäftigt ist,bleibt das Anliegen erreichbar.

Das KI-Telefon erfasst Anliegen und Rückrufwunsch nach deinem eingerichteten Ablauf. Die Gesprächsnotiz wird zum Ausgangspunkt für die weitere Bearbeitung.

BuzzardBetriebs-OS · Produktbeispiel

Anruf · Rückruf vorbereiten

Entwurf

Vorbereitete Bearbeitung

AnliegenLieferanfrage
Kontaktdatenaufgenommen
Nächster SchrittRückruf
KIFasse die Lieferfrage für das Büro zusammen.

Vorgegebene Beispielanweisung am Entwurf ausprobieren.

Beispiel · noch nicht freigegeben

  1. 1ErkennenEingang einordnen
  2. 2VorbereitenAngaben zusammenführen
  3. 3Du entscheidestPrüfen und freigeben

Anruf → Gesprächsnotiz → Kunde → nächste Aufgabe

Illustratives Produktbeispiel mit Beispieldaten. Die Bedienung löst keine echte Zustellung aus.

8,4 Sekunden je Ablauf

Anliegen erfassen und weiterbearbeiten

Du bist beim Kunden, das Büro ist leer: Die KI nimmt an, versteht das Anliegen und legt Kunde samt Vorgang an. Für dringende Anliegen vereinbaren wir einen passenden Übergabeweg.

Kontakt aufnehmen

Eigene Nummer oder Umleitung

Neue Rufnummer von uns oder Umleitung deiner bestehenden Anlage — beides geht.

Saubere Gesprächsnotiz

Jedes Gespräch als Zusammenfassung am Kunden, die weitere Bearbeitung bleibt nachvollziehbar.

Erreichbar, wenn du es nicht bist

Nach Feierabend, im Termin, am Wochenende: Anliegen erfasst, Rückruf vorbereitet, Wichtiges eskaliert.

Telefonie im Betrieb

Annahme und Rückruf gemeinsam klären.

Wir stimmen mit dir ab, welche Anliegen aufgenommen werden, welche Angaben erforderlich sind und wer den Rückruf übernimmt.

06183 909 99 92 anrufen

Du erreichst uns für die Abstimmung über die Kontaktmöglichkeiten auf dieser Seite.

Im eigenen Betrieb

Darauf kommt es im Ablauf an.

  1. Rufnummer, Weiterleitung und Zeiten für deinen Betrieb gemeinsam einrichten.
  2. Festlegen, welche Angaben aufgenommen und welche Zusagen vermieden werden sollen.
  3. Rückruf und dringende Anliegen mit klaren Zuständigkeiten bearbeiten; Erkennung ersetzt keine menschliche Prüfung.

Lass uns deinen Ablauf ansehen

Was bleibt bei dir im Büro liegen?

Erzähl uns von einer typischen Anfrage. Wir schauen gemeinsam, wie Informationen, Vorarbeit und Freigabe in deinem Betrieb zusammenpassen.

Mustafa Sahinli

Mustafa Sahinli
Buzzard · persönlicher Kontakt

Deinen Betrieb und dein Anliegen ergänzen

Mit dem Absenden übermittelst du deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Hinweise findest du in der Datenschutzerklärung. Mit * markierte Felder werden benötigt.