Start›Lösungen›Kunde zahlt nicht — was tun?
Wenn ein Kunde nicht zahlt, gilt: freundlich, schnell und konsequent reagieren. Mit Buzzard Betriebs-OS läuft das strukturiert — Zahlungserinnerung kurz nach Fälligkeit, dann bis zu drei Mahnstufen im festen Takt (Standard: 14, 21 und 28 Tage, einstellbar). Die KI bereitet jedes Schreiben vor, versendet wird erst nach deiner Freigabe. So bleibst du der Nette — und dein Geld kommt trotzdem.
Kurz nach Fälligkeit, freundlich im Ton — die meisten zahlen jetzt.
Klarer werdend, im eingestellten Rhythmus, jede Stufe nach deiner Freigabe.
Bleibt die letzte Mahnung erfolglos, entscheidest du über Mahnbescheid oder Inkasso — mit sauber dokumentierter Historie.
Buzzard gleicht Zahlungseingänge ab und zeigt dir live, was überfällig ist. Die Erinnerung liegt als Entwurf bereit, bevor du überhaupt daran denkst.
Kostenlose Live-DemoDrei Mahnungen sind gesetzlich nicht vorgeschrieben — Verzug tritt nach § 286 BGB oft schon mit einer Mahnung ein, bei Entgeltforderungen spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung. Drei Stufen sind aber bewährte kaufmännische Praxis, bevor es formell wird.
Buzzard bereitet sie automatisch vor — versendet wird erst, wenn du freigibst. Nichts geht ungeprüft raus.
Teilzahlungen werden der Forderung zugeordnet; gemahnt wird nur der offene Rest.
Sag uns kurz, was dich beschäftigt. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail mit ersten Einblicken. Danach besprechen wir deinen Betrieb persönlich.
Deine Anfrage ist angekommen. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail mit ersten Einblicken in Buzzard. Mustafa meldet sich persönlich, um deinen Betrieb und die nächsten Schritte zu besprechen.
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