Start›Lösungen›Kunde zahlt nicht — was tun?
Wenn ein Kunde nicht zahlt, gilt: freundlich, schnell und konsequent reagieren. Mit Buzzard Betriebs-OS läuft das strukturiert — Zahlungserinnerung kurz nach Fälligkeit, dann bis zu drei Mahnstufen im festen Takt (Standard: 14, 21 und 28 Tage, einstellbar). Die KI bereitet jedes Schreiben vor, versendet wird erst nach deiner Freigabe. So bleibst du der Nette — und dein Geld kommt trotzdem.
Kurz nach Fälligkeit, freundlich im Ton — die meisten zahlen jetzt.
Klarer werdend, im eingestellten Rhythmus, jede Stufe nach deiner Freigabe.
Bleibt die letzte Mahnung erfolglos, entscheidest du über Mahnbescheid oder Inkasso — mit sauber dokumentierter Historie.
Buzzard gleicht Zahlungseingänge ab und zeigt dir live, was überfällig ist. Die Erinnerung liegt als Entwurf bereit, bevor du überhaupt daran denkst.
Kostenlose Live-DemoDrei Mahnungen sind gesetzlich nicht vorgeschrieben — Verzug tritt nach § 286 BGB oft schon mit einer Mahnung ein, bei Entgeltforderungen spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung. Drei Stufen sind aber bewährte kaufmännische Praxis, bevor es formell wird.
Buzzard bereitet sie automatisch vor — versendet wird erst, wenn du freigibst. Nichts geht ungeprüft raus.
Teilzahlungen werden der Forderung zugeordnet; gemahnt wird nur der offene Rest.
Kein Webinar, keine Warteschleife: live und mit deinem Alltag.
Deine Anfrage ist da. Mustafa meldet sich persönlich — meistens noch am selben Tag. Halt dein Telefon bereit.
Kein Problem: Ruf uns direkt an oder schreib per WhatsApp, wir sind dran.
Dauert keine 60 Sekunden. Pflicht sind nur Name und Telefonnummer — wir rufen zurück, kein Newsletter, kein Spam.